Dirección: Camí de la Pomereda, 11, 08380 Malgrat de Mar, Barcelona, España
Teléfono: +34937672836
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–19:00
Martes: 09:00–19:00
Miércoles: 09:00–19:00
Jueves: 09:00–19:00
Viernes: 09:00–19:00
Sábado: 09:00–19:00
Marta Martínez Alvedro
Nuestra experiencia con el chófer Cristóbal es de 10. Atento, servicial, amable, puntual.
Ana Belén Hernández Pérez
Pongo una estrella, aunque ni la merece. Tanto el guía como el conductor han mostrado cortesía, sin embargo, la falta de organización y seriedad dejan muchísimo que desear. Más de una hora esperando por el traslado al llegar, no estaban a la hora acordada, más de cinco llamadas al teléfono supuestamente de emergencia... Y para rematar esta odisea, me dejan tirada en la recogida. No volveré a solicitar sus servicios y no los recomendaré bajo ningún concepto. La telefonista que me atendió fue todo excepto profesional y no recibí ni una disculpa. Viajo con mucha frecuencia a Barcelona y han perdido una cliente. Una gran decepción. Ana Belén Hernández Pérez
Jo Ta
Ridículos.. estafadores... No se presenta el bus.. llamas y te dicen que pilles un taxi.. y que mandes la factura para que la comprueben.... De risa. Ya estáis viendo las otras reseñas..la mia no hace más que confirmar la pésima profesionalidad de esta empresa..
Carina Blanco
La peor atención al cliente. Hoy día 26 de mayo a las 9 am la que estaba en el mostrador en el aerpouerto del prat t2 me ha dicho cuando estaba pidiéndole información que ella tenía otras cosas que hacer y que fuera a preguntar a otro lado. Ridículo, con gente así trabajando, pues ya te puedes imaginar el servicio.
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¿Cómo puedo obtener mi punto y hora de recogida?
Debe verificar su hora de recogida 24-48 horas antes de su salida consultando el sitio web http://confirm.from2travel.com/ y siguiendo las instrucciones. Tenga en cuenta también que la hora de recogida se enviará por correo electrónico a su alojamiento 48 horas antes de la salida. Solo tiene que llamarnos para reconfirmar 24 horas antes de la fecha de salida si no ha recibido ningún correo electrónico o si no pudo acceder a sus datos mediante la confirmación web. En este caso, comuníquese con nuestro teléfono: +34 93767 28 36 en horario de oficina (recuerde que este es un número muy ocupado y solo utilícelo cuando sea necesario)
¿Dónde estamos en el aeropuerto de Barcelona?
Llegadas a la terminal del aeropuerto de BCN del 1 de abril a octubre: t.ly/nHsC Llegadas a la Terminal 1 del aeropuerto de BCN de noviembre a marzo: t.ly/Sykk Llegadas a la Terminal 2 del aeropuerto de BCN: t.ly/USPq
¿Puntos de recogida / entrega en el servicio de transporte?
Es posible que los transportes compartidos no sean de puerta a puerta y lo dejarán / recogerán en su hotel o en la parada apropiada más cercana. Esto se debe a que los traslados estándar compartidos son un servicio compartido rentable con otros pasajeros que viajan entre el aeropuerto o el puerto y el alojamiento designado en el hotel. Si desea saber con anticipación dónde está su punto de recogida / devolución, ingrese el nombre de su alojamiento en nuestro sitio web: http://confirm.from2travel.com/ y obtendrá la ruta caminando entre 2 puntos (nuestra parada y dirección de alojamiento).
¿Tiempos de espera en el servicio de transporte?
En el servicio de llegada, el tiempo máximo de espera será de 1 hora después de la presentación en el mostrador FROM2, si su vuelo / barco / tren llegó a la hora indicada en su reserva. Si su vuelo / barco / tren no llega a la hora indicada en su reserva, no se preocupe, le proporcionaremos su servicio reservado en el primer autobús con asientos vacíos. Tenga en cuenta que un servicio de transporte es un servicio compartido, entonces si su vuelo / barco / tren se retrasa, será reubicado en el próximo autobús con asientos vacíos mientras que el resto de los clientes no se verán afectados por el retraso de su vuelo / barco / tren.
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